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Le rapatriement sanitaire en urgence est un cas de figure souvent négligé par les voyageurs qui s’estiment en bonne forme, ou pensent pouvoir se soigner sur place quoi qu’il arrive. Il est toutefois bon de rappeler que tous les pays n’offrent pas un cadre médical et sanitaire aussi satisfaisant que celui de la France, au point que vous pourriez ne pas être soigné correctement – voire pas du tout – pour certaines pathologies graves selon la destination choisie. Sans même parler du coût parfois exorbitant des frais médicaux sur place, qui rendent parfois plus rentable un rapatriement dans les meilleurs délais…

La mise en oeuvre de la garantie assistance rapatriement repose toujours sur une décision médicale. C'est le médecin régulateur d'Allianz Travel qui décide de vous rapatrier ou de vous évacuer et comment. Personne d'aurtre n'a cette prérogative et c'est une responsabilité lourde qui n'est jamais prise à la légère.

Soyez conscient que :
• Une entorse ou un rhume ne suffira pas à justifier une évacuation sanitaire ou un rapatriement. 
• Le transport ne peut pas se faire si votre situation n'est pas stabilisée et/ou si vous n'êtes pas transportable.
• La décision est toujours prise en considération de votre seul intérêt médical. Pour cette raison, aucun plafond de prise en charge n'est généralement stipulé pour cette prestation.

Le rapatriement consiste à vous ramener en France. Si vous êtes malade ou blessé, vous pouvez être rapatrié en France, en avion de ligne régulière avec éventuellement l'assistance pendant le transport d'un médecin ou d'un infirmier de votre compagnie d'assistance. C'est un rapatriement "simple".

L'évacuation sanitaire consiste à vous transporter rapidement, vers un hôpital adapté à votre cas grave. En revanche, sur des cas très graves, surtout s'il n'y a pas de structure médicale adaptée à votre cas, il est possible que vous soyez amené à un hôpital régional en avion sanitaire avec une équipe médicale et du matériel lourd. Dans ce type de cas, il s'agit littéralement de vous sauver la vie. C'est une évacuation sanitaire.

Dès que vous rencontrez, sur place, un problème rentrant dans le cadre de votre assurance rapatriement (maladie, blessure invalidante…), contactez sans attendre le service d’assistance de votre assureur au numéro indiqué sur le contrat. Un bureau spécialisé de votre assureur prendra alors contact avec vous et/ou l’équipe médicale en charge de votre dossier pour déterminer si le rapatriement est nécessaire et, dans ce cas, en définir les modalités.

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