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Téléconsultation voyageur : nous vous accompagnons à l’étranger

Voyager à l’étranger représente un réel plaisir renouvelé, mais parfois, et notamment lorsque l’on parcourt le monde avec des enfants en bas âge, il peut être rassurant de pouvoir être accompagné. Ainsi, Allianz Travel a mis en place un service de téléconsultation afin d’être en mesure de vous aider, quel que soit le pays où vous vous trouvez. Qu’est-ce que la téléconsultation incluse dans nos contrats d’assurance ? Que peut vous apporter la téléconsultation lors de vos futurs voyages ? 
Possibilité d’échanger sur des résultats d’analyse et examens médicaux
Obtention d’une ordonnance si nécessaire (*)
* Sous réserve que la législation locale autorise la téléprescription
Incluse systématiquement dans les offres Vacances, Jeunes à l’étranger et Multi-voyages, pour les contrats souscrits à compter du 09/06/2020

Qu’est-ce que la téléconsultation proposée par Allianz Travel ?

 
La téléconsultation à l’étranger vous permet, quelle que soit votre destination, d’avoir la possibilité d’être rassuré à tout moment par un professionnel de santé parlant français. Cela implique :
• Un accès par téléphone ou en visio à des médecins ; 
• Un accès 24 h/24 par téléphone ou en viso à des médecins / infirmiers ; 
• Une orientation vers une structure de soins locale en toute confiance ; 
• L’obtention d’une ordonnance si nécessaire.

Que peut vous apporter la téléconsultation lors de vos futurs voyages ?

 

Garante d’une présence rassurante et de conseils de professionnels, la téléconsultation à l’étranger pourra s’avérer très utile, notamment si vous n’êtes pas en mesure de vous exprimer dans la langue du pays que vous visitez. Elle s’affiche également comme une aide précieuse si vous voyagez avec des enfants ou un bébé.
Formalités Vietnam: les différents détails à connaître
Grâce à la téléconsultation Allianz Travel, vous pouvez non seulement obtenir des conseils médicaux, mais aussi échanger sur des résultats d’analyse, d’examens médicaux ou une prise en charge en urgence.

Tout savoir sur la téléconsultation à l’étranger

 
C’est un service auquel vous aurez accès où que vous vous trouviez. Seule la prescription (ordonnance) peut ne pas être acceptée dans certains pays (Grèce, Luxembourg, Chine, Canada, Maroc, Vietnam, Thaïlande…). Vous serez averti via la plateforme ou le professionnel de santé lors de votre téléconsultation.
Votre ordonnance est mise à disposition dans l’espace patient disponible depuis la plateforme de téléconsultation. Elle peut également être accessible via un lien sécurisé, suivi d’un code d’accès afin de pouvoir la télécharger.. Et afin de vous offrir une totale sérénité, sachez que la plateforme de téléconsultation est hébergée via un hébergeur agréé de données de santé. Nous garantissons le secret médical ainsi que la confidentialité des consultations et de tous les échanges.

Quels sont les contrats Allianz Travel disposant d’une garantie de téléconsultation voyageurs

La téléconsultation voyageurs est présente dans plusieurs de nos contrats, à l’image de l’Assurance Vacances, de l’Assurance Jeunes à l’étranger ou encore de l’Assurance Multi-Voyages. Dans cette dernière assurance, elle s’accompagne d’une prise en charge de vos frais médicaux d’urgence à l’étranger à hauteur de 200 000 à 300 000 euros. Nous organisons également votre éventuel rapatriement, y compris en cas de maladie liée à une épidémie ou à une pandémie, dont la Covid-19. .
Que vous soyez un voyageur occasionnel ou un grand voyageur, nous vous proposons une formule adaptée à vos besoins.

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