Demande de résiliation

Votre contrat est renouvellé chaque année automatiquement, par tacite reconduction. Il peut être résilié dans le cas prévu ci-dessous :

• Au-delà de la 1ère échéance annuelle

Conformément à l'article L113-15-2 du Code des assurances, pour les contrats d’assurance couvrant les personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelles, à tout moment à l’expiration d’un délai d’un an.
La résiliation prend effet 1 mois après que l’assureur en a reçu notification par l’assuré. L’assuré n’est tenu qu’au paiement de la partie de la prime correspondant à la période pendant laquelle le risque est couvert. L’assureur dispose d’un délai de 30 jours pour rembourser le solde à l’assuré.

Il vous suffit de nous adresser votre demande par mail en précisant les éléments ci-dessous :

• Le nom du souscripteur
• Le prénom du souscripteur
• Le n° du contrat d'assurance
• La date d'effet du contrat d'assurance
• La date d'échéance du contrat d'assurance

Vous pouvez également préciser le motif de votre résiliation :

• Le contrat d'assurance ne correspond plus à mon besoin
• Je ne souhaite pas de contrat à tacite reconduction
• Je ne suis pas satisfait de vos services (indemnisation)
• Je ne suis pas satisfait de vos services (organisation de l'assistance)
• Autre motif

Nos équipes traiteront votre demande dans les meilleurs délais.
Lorsque la résiliation de votre contrat aura été enregistrée, un e-mail de confirmation vous sera adressé.

Informatique et Libertés

Conformément à la loi informatique et libertés n° 78-17 du 6 Janvier 1978 modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, les données à caractère personnel collectées par AWP France SAS sont nécessaires à la gestion de votre demande de rétractation. Ces données ne sont pas utilisées à des fins commerciales. Vous disposez d'un droit d'opposition, d'accès, de modification, de rectification et de suppression de toute information vous concernant, qui figurerait dans nos fichiers, en nous écrivant à Allianz Global Assistance France - DT - Service Juridique – DT03 - 7 rue Dora Maar - CS 60001 - 93488 Saint-Ouen Cedex.