Comment faire ma déclaration ?
1. Préparez vos justificatifs numériques (certificat médical, facture de réparation de bagages, déclaration de perte/vol…)
2. Connectez-vous à votre espace client, rendez-vous dans le bloc « Assistance & Sinistre » et laissez-vous guider.
Dès que vous aurez soumis votre demande d'indemnisation, vous recevrez un email avec la référence de votre dossier.
Notre équipe étudiera votre dossier au plus vite, dès qu’il sera complet (avec tous les justificatifs requis).
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Malade, vous ne pouvez plus voyager ? Bagages endommagés, perdus ou volés ?
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