Information sanitaire coronavirus

La couverture des risques épidémies / pandémies, dont Covid-19, dans les garanties d'assurance voyage

Important : suite aux dernières annonces gouvernementales entrées en vigeur le 31 janvier 2021 concernant la stricte limitation des déplacements, nous vous invitons à consulter le site du Ministère de l'Europe et des affaires étrangères pour connaître la liste des déplacements autorisés. Le non-respect des interdictions décidées par les autorités locales constitue une exclusion prévue dans tous nos contrats d'assurance voyages..
Concerne uniquement les contrats d’assurance souscrits sur notre site www.allianz-voyage.fr et auprès de notre plateforme de vente à distance.
 
Comme dans la majorité des contrats d’assurance voyage, les conséquences des épidémies faisaient partie des exclusions générales des contrats d’Allianz Travel. Nous couvrons désormais ces risques* afin que vous puissiez voyager en toute sérénité. Avant votre départ, nous vous invitons à vous renseigner sur l’évolution de la situation épidémiologique liée au coronavirus ainsi que sur les mesures sanitaires en vigueur dans votre pays de destination. Ces informations sont régulièrement mises à jour dans la rubrique « Conseils aux voyageurs » sur le site du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères. *dans les limites et selon les conditions prévues au contrat. 
 
La FAQ ci-dessous a pour but de répondre aux interrogations les plus courantes. Les garanties variant selon les contrats, nous vous invitons à vous référer aux conditions générales de votre contrat ou à contacter nos chargés de clientèles au 01.42. 99.82.82 du lundi au vendredi de 9H à 18H
En contactant nos équipes avant la fin de votre contrat initial par téléphone au 01 42 99 82 82 du lundi au vendredi de 9H à 19H et le samedi de 10H à 18H ou par email : votredevis@allianz.com

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